| Consulenza
ISO 9000
Supporto per Consulenza @ Distanza
Il servizio C@D può essere erogato in due
modi
- Telefonicamente
- Via e-mail
C@C@D Telefonica – A orari concordati
e prestabiliti l’Azienda contatta il consulente di riferimento
per tutte le domande/chiarimenti che ritiene necessari.
Al termine della telefonata l’Azienda riceverà
via e-mail un “Report di Consulenza” come riepilogo
dell’intervento erogato e del tempo impiegato. Le spese telefoniche
si intendono a carico dell’azienda.
C@D via e-mail – L’Azienda può
porre le domande/chiarimenti al Consulente via e-mail. Si garantisce
una risposta entro un termine massimo di 16 ore lavorative.
Ogni mail si intende una singola domanda/quesito ‘complesso’
oppure a quattro/cinque quesiti ‘semplici’.
Le domande possono riguardare aspetti quali chiarimenti sull’interpretazione
ed utilizzo del materiale ricevuto, consulenza su come preparare
la verifica di certificazione, interpretazioni della normativa di
riferimento, esempi applicativi, etc.
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